• Obowiązuje od: 24 Stycznia 2025

Polityka Prywatności

  1. Definicje
    1. Administrator: osoba fizyczna lub prawna, organ publiczny, jednostka lub inny podmiot, który samodzielnie lub wspólnie z innymi ustala cele i sposoby przetwarzania danych osobowych.
    2. Dane osobowe/Dane: wszystkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej poprzez jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej, w tym nr IP urządzenia, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookie oraz innej podobnej technologii.
    3. Polityka: niniejsza Polityka prywatności zawierająca informacje o przetwarzaniu Danych osobowych w postaci cyfrowej.
    4. RODO: Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
    5. Serwis: strona internetowa dostępna pod adresem: www.proxymo.pl, w tym jej podstrony oraz wszelkie subdomeny.
    6. Proxymo: Proxymo Legal & Data Protection Sp. z o.o.
    7. Ty/Użytkownik/Klient: każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis lub korzystająca z jednej lub kilku usług lub funkcjonalności udostępnianych przez Serwis lub też w inny sposób obsługiwana poprzez elektroniczne środki komunikacji.
  2. Informacje ogólne
    1. Niniejsza Polityka Prywatności ma na celu wyjaśnienie, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszych usług, w tym także w ramach odwiedzania i użytkowania naszego Serwisu, kontaktu telefonicznego, korespondencji e-mail, mediów społecznościowych czy innych form komunikacji udostępnianych przez Administratora.
    2. Polityka dotyczy wszystkich procesów przetwarzania danych osobowych realizowanych przez Administratora w związku z: (a) korzystaniem z Serwisu oraz funkcjonalności w nim dostępnych, (b) korzystaniem z usług świadczonych przez Administratora w trybie elektronicznym i offline, (c) uczestniczeniem w organizowanych przez Administratora wydarzeniach (np. szkolenia, webinaria), (d) wszelkimi innymi sytuacjami, w których dochodzi do gromadzenia lub wykorzystywania Twoich danych osobowych w powiązaniu z działalnością Administratora.
    3. Informacje zawarte w Polityce odnoszą się przede wszystkim do osób fizycznych, czyli: (a)odwiedzajacych Serwis, (b) kontaktujących się z nami w sprawach dotyczących oferowanych usług, (c) korzystających z naszych usług lub funkcjonalności, (d) uczestniczących w wydarzeniach (np. konkursach, loteriach, szkoleniach) organizowanych przez Administratora, (e) będących stroną umów zawieranych z Administratorem w celach biznesowych lub konsumenckich.
    4. Administrator przywiązuje szczególną wagę do ochrony prywatności Użytkowników i gwarantuje, że przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z przepisami powszechnie obowiązującego prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, „RODO”).
    5. Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce, szczególnie w przypadku zmiany przepisów, wytycznych organów nadzorczych lub praktyk w zakresie ochrony danych osobowych. O każdej istotnej modyfikacji poinformujemy w sposób wyraźny i adekwatny do okoliczności (np. poprzez zamieszczenie komunikatu w Serwisie lub przesłanie wiadomości e-mail do Użytkowników).
  3. Administrator Twoich danych osobowych i jego dane kontaktowe
    1. Administratorem Twoich danych osobowych jest Proxymo Legal & Data Protection Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie (31-153) przy ul. Szlak 77/222, wpisana do rejestru przedsiębiorców w Sądzie Rejonowym dla Krakowa-Śródmieście w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy, KRS: 0001147818, REGON: 540597741, NIP: 6762684572, kapitał zakładowy: 10 000 zł.
    2. Wszelkie pytania lub wątpliwości dotyczące przetwarzania danych osobowych można kierować do Administratora w następujący sposób:
      1. adres korespondencyjny: Proxymo Legal & Data Protection Sp. z o.o., ul. Szlak 77/222, 31-153 Kraków;
      2. adres e-mail: proxymo@proxymo.pl.
  4. W jakim celu, jak długo i na jakiej podstawie prawnej przetwarzane są Twoje dane?
    1. Nawiązywanie współpracy (przygotowanie ofert, zawarcie umowy)

      Cel przetwarzania:

      1. Przygotowanie i przedstawienie oferty produktów lub usług dostosowanych do Twoich potrzeb.
      2. Podjęcie działań zmierzających do zawarcia umowy (np. negocjacje warunków).
      3. Realizacja zawartej umowy, w tym świadczenie zamówionych usług.

      Postawa prawna:

      1. Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do podjęcia działań przed zawarciem umowy oraz do wykonania umowy, której stroną jesteś.
      2. Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w zakresie ustalenia i dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed nimi (prawnie uzasadniony interes Administratora).

      Okres przechowywania:

      1. Do czasu zakończenia negocjacji i/lub wykonania umowy.
      2. Po ustaniu współpracy, dane mogą być przechowywane przez okres przedawnienia roszczeń (zazwyczaj 3 lata lub 6 lat, w zależności od podstawy roszczeń), a także przez okres wskazany w przepisach o rachunkowości i podatkach (co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego).
    2. Obsługa Użytkownika (formularze kontaktowe, zapytania, social media)

      Cel przetwarzania:

      1. Udzielanie odpowiedzi na zapytania przekazywane poprzez e-mail, telefon, formularz kontaktowy czy wiadomości w mediach społecznościowych.
      2. Obsługa Użytkowników i Klientów w kontekście realizowanych zamówień, wsparcia technicznego lub reklamacji.

      Postawa prawna:

      1. Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – jeśli kontakt dotyczy bezpośrednio realizacji lub zawarcia umowy (np. pytanie o szczegóły zamówienia).
      2. Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na umożliwieniu efektywnej komunikacji z Użytkownikami i Klientami oraz budowaniu pozytywnych relacji.

      Okres przechowywania:

      1. Do momentu pełnego załatwienia sprawy i archiwalnego zabezpieczenia korespondencji (w celu udokumentowania ustaleń na wypadek roszczeń).
      2. Zwykle dane z korespondencji e-mail lub formularzy przechowujemy nie dłużej niż 3 lata od ostatniego kontaktu, chyba że zachodzi potrzeba wydłużenia tego okresu w związku z możliwymi roszczeniami.
    3. Marketing (w tym reklama kontekstowa i behawioralna)

      Cel przetwarzania:

      1. Promowanie naszych usług i produktów, informowanie o ofertach, zniżkach i akcjach promocyjnych.
      2. Prowadzenie kampanii reklamowych dopasowanych do potencjalnych zainteresowań Użytkowników (np. reklamy behawioralne).
      3. Tworzenie grup odbiorców na potrzeby targetowania reklam w mediach społecznościowych lub w innych systemach reklamowych.

      Postawa prawna:

      1. Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – w zakresie, w jakim przepisy (np. ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną czy prawo komunikacji elekronicznej) wymagają uzyskania Twojej zgody na przesyłanie treści marketingowych lub użycie określonych narzędzi cookies.
      2. Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora w prowadzeniu marketingu bezpośredniego i rozwijaniu działalności gospodarczej.

      Okres przechowywania:

      1. Do momentu wyrażenia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania w celach marketingowych lub wycofania zgody (jeżeli była ona wymagana).
      2. Po tym okresie dane mogą być przechowywane wyłącznie, jeśli Administrator wykaże istnienie innej ważnej podstawy prawnej (np. rozliczalność działań marketingowych).
    4. Konkursy, akcje promocyjne, loterie

      Cel przetwarzania:

      1. Organizacja konkursów i loterii zgodnie z regulaminem oraz obowiązującymi przepisami (np. w zakresie gier hazardowych i podatków).
      2. Rozpatrywanie zgłoszeń Użytkowników i wyłonienie zwycięzców, a następnie wydanie nagród.
      3. Obsługa wszelkich reklamacji i ewentualnych roszczeń związanych z uczestnictwem w takich wydarzeniach.

      Postawa prawna:

      1. Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – realizacja obowiązków ustawowych, np. podatkowych czy związanych z przepisami o grach hazardowych.
      2. Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora w zakresie organizacji i rozliczenia wydarzeń promocyjnych lub przyrzeczeń publicznych (konkursy, akcje marketingowe).

      Okres przechowywania:

      1. Do czasu zakończenia akcji (wydania nagród, rozstrzygnięcia konkursu) oraz przez okres niezbędny do dochodzenia i obrony roszczeń (zazwyczaj do 3 lat).
      2. Dokumenty związane z rozliczeniami finansowymi (np. w przypadku nagród pieniężnych) przechowujemy przez 5 lat zgodnie z przepisami podatkowymi.
    5. Badanie satysfakcji Klienta

      Cel przetwarzania:

      1. Uzyskanie informacji zwrotnej na temat jakości świadczonych usług i poziomu obsługi Klienta.
      2. Analiza zebranych odpowiedzi w celu wprowadzania ulepszeń w produktach i procesach obsługowych.

      Postawa prawna:

      1. Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na doskonaleniu oferowanych usług.

      Okres przechowywania:

      1. Dane przechowywane są do czasu przeprowadzenia badania i analizy wyników, a następnie w postaci zanonimizowanej do celów statystycznych.
    6. Obsługa profili i aktywności w mediach społecznościowych

      Cel przetwarzania:

      1. Prowadzenie oficjalnych profili w serwisach społecznościowych (np. Facebook, Instagram, LinkedIn).
      2. Kontakt z Użytkownikami (odpowiadanie na komentarze i wiadomości prywatne), informowanie o nowościach, wydarzeniach, promocjach.

      Postawa prawna:

      1. Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora w promocji własnej działalności i komunikacji z Użytkownikami na platformach społecznościowych.

      Okres przechowywania:

      1. Dane dostępne w mediach społecznościowych (np. komentarze, posty) są przechowywane tak długo, jak długo istnieje profil Administratora w danym serwisie, bądź do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
      2. W dowolnym momencie możesz usunąć własny komentarz lub post, a także wycofać zgodę na obserwowanie profilu.
    7. Analizy statystyczne i rozwój usług

      Cel przetwarzania:

      1. Prowadzenie analiz statystycznych służących ustalaniu, w jaki sposób Użytkownicy korzystają z Serwisu, co pozwala lepiej dostosować jego zawartość i funkcjonalności.
      2. Rozwój i optymalizacja usług, np. poprzez analizę popularności poszczególnych treści, czasu spędzanego w Serwisie lub innych wskaźników aktywności.

      Postawa prawna:

      1. Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - w przypadku gromadzenia danych z narzędzi analitycznych wykorzystujących pliki cookies (np. Google Analytics, Facebook Pixel).
      2. Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora związany z koniecznością ulepszania Serwisu i usług.

      Okres przechowywania:

      1. Dane przechowywane są do czasu realizacji celów analitycznych lub wycofania zgody (jeżeli przetwarzanie oparte jest na zgodzie).
      2. Możemy dalej przetwarzać zagregowane lub zanonimizowane dane statystyczne, które nie pozwalają na identyfikację konkretnych osób.
    8. Newsletter

      Cel przetwarzania:

      1. Realizacja usług newslettera, tj. przesyłanie informacji handlowych, wiadomości o aktualnościach, promocjach, wydarzeniach i ofertach specjalnych.
      2. Utrzymywanie stałego kontaktu z subskrybentami poprzez e-mail, rzadziej SMS lub powiadomienia push.

      Postawa prawna:

      1. Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - dobrowolna zgoda udzielona przy zapisie na newsletter.

      Okres przechowywania:

      1. Przetwarzamy dane do momentu wycofania zgody (rezygnacji z subskrypcji). Po tym terminie możemy je przechowywać wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykazania, że wysyłka newslettera była zgodna z prawem (tzw. rozliczalność).
    9. Programy lojalnościowe

      Cel przetwarzania:

      1. Umożliwienie uczestnictwa w programach lojalnościowych, w tym przyznawanie punktów, rabatów lub innych benefitów za zakupy usług.
      2. Analiza historii transakcji i aktywności Użytkownika, by odpowiednio naliczać korzyści w ramach programu.

      Postawa prawna:

      1. Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - niezbędność do wykonania umowy o uczestnictwo w programie lojalnościowym, jeśli taka umowa jest zawierana.
      2. Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - uzasadniony interes Administratora w prowadzeniu programów lojalnościowych i budowaniu relacji z Klientami.

      Okres przechowywania:

      1. Dane przechowujemy przez okres uczestnictwa w programie i dodatkowy czas (zwykle do 3 lat) po jego zakończeniu, w celu dochodzenia bądź obrony przed roszczeniami.
      2. Dokumentację związaną z rozliczeniami finansowymi (np. w przypadku rabatów, nagród) przechowujemy przez 5 lat od końca roku podatkowego.
    10. Rekomendacje i polecenia (np. opinie Google)

      Cel przetwarzania:

      1. Prezentacja rekomendacji, opinii i poleceń o produktach/usługach, np. w formie widgetów na stronie.

      Postawa prawna:

      1. Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes Administratora w budowaniu wiarygodności oferty, ułatwianiu wyboru produktów/usług i poprawianiu doświadczenia zakupowego (np. poprzez pokazywanie opinii i ocen).

      Okres przechowywania:

      1. Dane przechowujemy przez okres uczestnictwa w programie i dodatkowy czas (zwykle do 3 lat) po jego zakończeniu, w celu dochodzenia bądź obrony przed roszczeniami.
      2. Dokumentację związaną z rozliczeniami finansowymi (np. w przypadku rabatów, nagród) przechowujemy przez 5 lat od końca roku podatkowego.
    11. Rekrutacja

      Cel przetwarzania:

      1. Przeprowadzenie bieżącej rekrutacji na stanowisko oferowane przez Administratora.
      2. Archiwizacja dokumentów rekrutacyjnych (CV, list motywacyjny, portfolio) w celu weryfikacji kompetencji kandydatów do przyszłych procesów rekrutacyjnych – o ile wyrazisz na to zgodę.

      Postawa prawna:

      1. Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - w zakresie danych wymaganych przez Kodeks pracy.
      2. Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - niezbędność do podjęcia działań na żądanie kandydata przed zawarciem umowy, a także cele związane z zatrudnieniem (jeśli dojdzie do nawiązania stosunku pracy lub współpracy).
      3. Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - w zakresie danych wykraczających poza wymogi ustawowe lub w celu zachowania aplikacji na przyszłe rekrutacje.
      4. Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes Administratora w zakresie przetwarzania danych niewymaganych przepisami prawa, lecz koniecznych do przeprowadzenia rekrutacji, np. w celu ustalenia oczekiwań finansowych kandydata, preferowanych warunków pracy itp.

      Okres przechowywania:

      1. Do zakończenia bieżącego procesu rekrutacyjnego, a w razie wyrażenia zgody na przyszłe rekrutacje - 12 miesięcy.
    12. Szkolenia, warsztaty, webinaria

      Cel przetwarzania:

      1. Organizacja wydarzeń o charakterze edukacyjnym lub szkoleniowym, takich jak warsztaty, kursy, webinaria, konferencje.
      2. Ustalanie i potwierdzanie list uczestników, generowanie zaświadczeń o ukończeniu kursu, pobieranie opłat uczestnictwa itp.

      Postawa prawna:

      1. Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - niezbędność do wykonania umowy, np. o udział w szkoleniu.
      2. Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - uzasadniony interes Administratora w dokumentowaniu i rozliczaniu przeprowadzonych wydarzeń.

      Okres przechowywania:

      1. Dane przechowywane są zazwyczaj do czasu zakończenia szkolenia lub wydarzenia oraz przez okres konieczny. Okres ten może być dluższy, jeżeli wiąże się z realizacją usług dodatkowych (np. wsparcie poszkoleniowe).
      2. Dokumentację związaną z rozliczeniami finansowymi przechowujemy przez 5 lat od końca roku podatkowego.
      3. Po realizacj usługi, dane mogą być przechowywane przez okres przedawnienia roszczeń (zazwyczaj 3 lata lub 6 lat, w zależności od podstawy roszczeń).
    13. Rozpatrywanie skarg, wniosków i reklamacji

      Cel przetwarzania:

      1. Przyjmowanie skarg i reklamacji dotyczących świadczonych usług lub sprzedawanych produktów, a następnie udzielenie odpowiedzi na nie.
      2. Prowadzenie postępowań wyjaśniających (np. ustalenie stanu faktycznego, analiza dokumentów) w celu rzetelnego rozwiązania zgłoszenia.
      3. Dokumentowanie korespondencji i ustaleń z Użytkownikami i Klientami na wypadek sporu.

      Postawa prawna:

      1. Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - jeżeli reklamacja dotyczy wykonania umowy lub produktu/usługi objętych gwarancją czy rękojmią.
      2. Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - realizacja obowiązków prawnych w przypadku przepisów branżowych, konsumenckich (np. ustawa o prawach konsumenta).
      3. Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - uzasadniony interes Administratora w obronie przed potencjalnymi roszczeniami i zarzutami.

      Okres przechowywania:

      1. Dane przechowujemy do czasu zakończenia procesu reklamacyjnego lub skargi, a następnie przez okres potrzebny do ewentualnej obrony przed roszczeniami.
  5. Twoje prawa
    1. W związku z przetwarzaniem Twoich Danych osobowych przysługują Ci poniże prawa:
    2. Możesz zgłaszać wszelkie żądania związane z wykonywaniem powyższych praw w następujący sposób:
      1. pisemnie na adres korespondencyjny Administratora (z dopiskiem „Dane Osobowe”);
      2. elektronicznie (e-mailem) na adres: proxymo@proxymo.pl.
    3. Wniosek powinien w miarę możliwości precyzyjnie wskazywać, czego dotyczy żądanie, w szczególności:
    4. W większości przypadków realizacja Twoich uprawnień jest bezpłatna. Jeśli jednak żądania będą ewidentnie nieuzasadnione lub nadmierne (w szczególności z uwagi na ustawiczny charakter), Administrator może:
      1. pobrać opłatę w wysokości 30 zł;
      2. lub odmówić podjęcia działań w związku z żądaniem.
    5. Administrator stara się niezwłocznie, nie później niż w ciągu miesiąca, udzielić odpowiedzi na Twoje żądanie lub poinformować Cię o konieczności przedłużenia tego terminu (maksymalnie o dwa kolejne miesiące) – wraz z wyjaśnieniem przyczyn opóźnienia.
    6. Jeżeli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy prawa, w tym RODO, przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – w Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, z siedzibą w Warszawie (adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa). Zanim jednak skierujesz sprawę do organu, zachęcamy do bezpośredniego kontaktu z nami – często problemy da się rozwiązać szybciej i skuteczniej w drodze polubownej.
  6. Odbiorcy danych
    1. W ramach prowadzonej działalności możemy udostępniać lub ujawniać Twoje dane osobowe następującym kategoriom podmiotów:
      1. Upoważnieni pracownicy i współpracownicy – osoby zatrudnione bezpośrednio przez Administratora lub działające na jego rzecz na podstawie odpowiednich umów (np. zlecenie, B2B), które muszą mieć dostęp do danych, aby realizować swoje zadania (np. obsługa Klienta, wsparcie techniczne, realizacja zamówień, obsługa reklamacji);
      2. Podmioty przetwarzające (procesorzy) – zewnętrzne firmy, którym powierzamy określone czynności w zakresie przetwarzania danych, np.: dostawcy usług IT (np. hosting serwisu, przechowywanie danych w chmurze, systemy CRM, narzędzia do mailingów i newsletterów), podmioty świadczące usługi księgowe czy doradcze (jeżeli dostęp do danych jest niezbędny, aby świadczyć na naszą rzecz określone usługi);
      3. Podmioty uprawnione z mocy prawa – sądy, organy ścigania, organy nadzoru lub inni adresaci, którym udostępniamy dane na podstawie przepisów prawa (np. w razie uzasadnionego żądania opartego na stosownych przepisach);
      4. Partnerzy biznesowi – jeżeli wyrazisz zgodę na przekazywanie im Twoich danych w konkretnych celach (np. marketingowych) lub gdy wynika to z realizacji zamówionej przez Ciebie usługi i przepisy na to pozwalają (np. współorganizatorzy eventów, konferencji).
    2. Wszyscy odbiorcy Twoich danych są zobowiązani do przestrzegania przepisów w zakresie ochrony danych osobowych oraz stosowania adekwatnych środków bezpieczeństwa. Przekazywanie danych odbywa się wyłącznie w takim zakresie, w jakim jest to niezbędne do realizacji określonych celów przetwarzania, o których mowa w niniejszej Polityce.
  7. Przekazywanie danych po Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)
    1. Co do zasady nie przekazujemy Twoich danych osobowych do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). W sytuacjach, gdy korzystamy z usług lub rozwiązań oferowanych przez podmioty mające siedzibę lub infrastrukturę poza EOG, podejmujemy wszelkie wymagane prawem kroki, aby zapewnić odpowiedni poziom ochrony danych.
    2. eżeli w konkretnych przypadkach okaże się, że Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do państwa nienależącego do EOG, zapewniamy, aby transfer odbywał się tylko wtedy, gdy:
      1. Komisja Europejska stwierdziła odpowiedni stopień ochrony w danym państwie trzecim (tzw. decyzja stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony);
      2. Zastosowano standardowe klauzule umowne (SCC) przyjęte przez Komisję Europejską, które zobowiązują odbiorcę do zapewnienia wysokich standardów bezpieczeństwa i ochrony prywatności;
      3. Zostały wdrożone inne odpowiednie środki, przewidziane w RODO, zapewniające ochronę danych w stopniu co najmniej równoważnym temu obowiązującemu w EOG (np. wiążące reguły korporacyjne, kodeks postępowania, dodatkowe zabezpieczenia).
    3. wyjątkowych sytuacjach (np. konieczność wykonania umowy zawartej między Tobą a Administratorem) może dojść do jednorazowego lub okazjonalnego przekazania danych na podstawie art. 49 RODO. W takich przypadkach wyraźnie Cię o tym poinformujemy i wyjaśnimy, jakie konkretne przesłanki prawne pozwalają na ten transfer.
  8. Profilowanie oraz zautomatyzowane podejmowanie decyzji
    1. W niektórych przypadkach możemy przetwarzać Twoje dane osobowe w sposób zautomatyzowany (w tym w formie profilowania) w celu:
      1. dopasowania treści i ofert do Twoich zainteresowań;
      2. wyświetlania reklam spersonalizowanych (np. marketing behawioralny).
    2. Profilowanie oznacza wykorzystanie Twoich danych (np. historię zakupów, aktywność na stronie, lokalizację) do oceny pewnych czynników dotyczących Ciebie – np. preferencji czy potrzeb – tak, aby przygotować materiały marketingowe lepiej dostosowane do Twoich oczekiwań.
    3. Efektem profilowania może być np. przesyłanie ofert lub wyświetlanie spersonalizowanych treści, które mogą bardziej Cię zainteresować.
    4. Administrator nie podejmuje wobec Ciebie decyzji w pełni zautomatyzowanych (bez udziału człowieka), które wywołują wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływają, o ile nie zostało to wyraźnie inaczej uzgodnione (art. 22 RODO).
    5. Podstawą prawną do profilowania może być:
      1. Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes, jeśli profilowanie służy analizom, statystykom czy usprawnieniu Serwisu;
      2. Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – wyraźna zgody na profilowanie, np. w kontekście marketingu bezpośredniego drogą elektroniczną.
    6. Masz prawo wnieść sprzeciw wobec profilowania (jeśli jest ono oparte na prawnie uzasadnionym interesie Administratora) z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.
    7. Możesz też wycofać zgodę na profilowanie (jeśli jest wymagana), co uniemożliwi nam dalsze zautomatyzowane dobieranie treści w oparciu o Twoje dane.
  9. Obowiązek podania danych
    1. Podanie przez Ciebie danych osobowych jest z reguły dobrowolne, lecz w niektórych przypadkach może być niezbędne do:
      1. skorzystania z określonych funkcjonalności Serwisu (np. rezerwacji udziału w szkoleniu, wysłania zapytania przez formularz);
      2. zawarcia i realizacji umowy (np. Umowy o Szkolenie);
      3. spełnienia wymagań ustawowych (np. wystawianie faktur VAT).
    2. Jeśli nie podasz nam wymaganych danych, może to uniemożliwić lub znacząco utrudnić korzystanie z niektórych usług czy funkcjonalności (np. brak możliwości realizacji zamówienia z uwagi na brak danych adresowych).
    3. W niektórych sytuacjach przepisy prawa (np. przepisy podatkowe, rachunkowe) wymagają od Ciebie podania określonych informacji (np. danych do faktury). Ich niepodanie może skutkować brakiem możliwości spełnienia obowiązku prawnego po naszej stronie.
    4. Zawsze, kiedy prosimy o przekazanie danych, informujemy, które są niezbędne (np. poprzez oznaczenie pól w formularzu jako obowiązkowych) oraz jakie są ewentualne konsekwencje niepodania tych danych.
  10. Bezpieczeństwo danych osobowych
    1. Dokładamy szczególnej staranności, aby Twoje dane były przetwarzane w sposób zapewniający im bezpieczeństwo. Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, mające na celu ochronę danych przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, modyfikacją, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem. Między innymi są to następujące środki:
      1. Szyfrowanie transmisji (np. protokół SSL/TLS) w celu zabezpieczenia komunikacji pomiędzy Serwisem a urządzeniem Użytkownika;
      2. System kontroli dostępu – dane dostępne są wyłącznie osobom upoważnionym, które muszą mieć do nich dostęp w celu wykonywania swoich obowiązków;
      3. Regularne audyty i testy systemów informatycznych, by upewnić się, że spełniają najwyższe standardy bezpieczeństwa i nie występują luki w oprogramowaniu;
      4. Procedury reagowania na incydenty – w przypadku wystąpienia naruszenia ochrony danych opracowaliśmy wewnętrzne procedury powiadamiania właściwych organów i osób, których dane dotyczą (zgodnie z art. 33 i 34 RODO).
    2. Jeśli zaobserwujesz jakiekolwiek niepokojące zdarzenia mogące wpływać na bezpieczeństwo Twoich danych (np. podejrzane e-maile, próby wyłudzenia), prosimy o niezwłoczny kontakt z nami. Dane kontaktowe Administratora znajdziesz w punkcie 3 niniejszej Polityki.
  11. Pliki cookies
    1. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane i przechowywane w pamięci urządzenia (komputer, smartfon, tablet), z którego korzystasz podczas przeglądania stron internetowych.
    2. Cookies są odczytywane przez system teleinformatyczny Serwisu lub systemy teleinformatyczne podmiotów trzecich. Dzięki nim możliwe jest m.in. zapamiętanie preferencji Użytkownika, dopasowanie treści do jego zainteresowań czy prowadzenie analiz statystycznych.
    3. W naszym Serwisie wykorzystujemy pliki cookies w następujących celach:
      1. Niezbędne – umożliwiają prawidłowe działanie Serwisu i jego podstawowych funkcjonalności. Bez nich Serwis nie będzie działał poprawnie.
      2. Funkcjonalne – pozwalają zapamiętać wybrane przez Ciebie ustawienia i personalizować interfejs. Dzięki nim korzystanie z Serwisu staje się wygodniejsze.
      3. Analityczne – służą do zbierania informacji o tym, jak korzystasz z Serwisu. Dzięki temu możemy ulepszać naszą stronę i lepiej dopasowywać treści do potrzeb Użytkowników.
      4. Marketingowe – umożliwiają wyświetlanie spersonalizowanych reklam, które mogą być bardziej dopasowane do Twoich preferencji. Tego rodzaju cookies pozwalają nam i naszym partnerom na tworzenie tzw. profili behawioralnych Użytkowników.
    4. Podczas pierwszej wizyty w Serwisie możesz wyrazić zgodę na wykorzystywanie różnych kategorii plików cookies (np. poprzez baner cookies).
    5. Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej – w tym zablokować lub usunąć cookies pochodzące z naszego Serwisu.
    6. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Serwisie. Przykładowo możesz nie mieć dostępu do wszystkich treści lub funkcji.
    7. Szczegółowe informacje o zarządzaniu plikami cookies w poszczególnych przeglądarkach znajdziesz m.in. w menu „Pomoc” danej przeglądarki lub na stronach producentów oprogramowania (np. Chrome, Firefox, Edge, Safari).
    8. W Serwisie możemy korzystać z narzędzi analitycznych (np. Google Analytics), które gromadzą anonimowe informacje o aktywności Użytkowników. Niektóre z tych narzędzi mogą jednak wykorzystywać dane w sposób pozwalający na tzw. profilowanie behawioralne.
    9. Możliwe jest wyłączenie niektórych narzędzi (np. Google Analytics) poprzez zainstalowanie odpowiednich wtyczek w przeglądarce (np. Google Analytics Opt-out).
    10. Nasz Serwis może zawierać odnośniki do innych stron internetowych lub aplikacji innych podmiotów, które również mogą wykorzystywać cookies. Nie mamy wpływu na zakres ich stosowania. Możesz jednak przed skorzystaniem z ww. stron internetowych lub aplikacji zapoznać się z politykami cookies podmiotów, które za nie odpowiadają i zdecydować, czy zgadzasz się na stosowanie ich cookies na Twoich urządzeniach.
  12. Postanowienia końcowe
    1. Polityka reguluje wyłącznie zasady przetwarzania danych osobowych przez Administratora i nie obejmuje polityk prywatności innych serwisów czy usługodawców, z których linki mogą się pojawić w naszym Serwisie.
    2. Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobów lub celów przetwarzania danych, rozwoju technologii czy wydania nowych wytycznych przez organy nadzorcze.
    3. O istotnych zmianach poinformujemy Cię w sposób właściwy dla charakteru zmian i naszych możliwości komunikacyjnych (np. publikując komunikat na stronie głównej Serwisu, wysyłając e-mail – jeśli dysponujemy Twoim adresem).
    4. Zaktualizowana treść Polityki jest publikowana w Serwisie razem z oznaczeniem daty ostatniej aktualizacji.
    5. W przypadku jakichkolwiek pytań, wątpliwości, sugestii lub skarg dotyczących zasad przetwarzania danych osobowych bądź treści niniejszej Polityki, zapraszamy do kontaktu z nami. Dane kontaktowe Administratora znajdują się w sekcji „Administrator Twoich danych osobowych i dane kontaktowe”.
    6. Administrator deklaruje gotowość do współpracy z organem nadzorczym w zakresie ochrony danych osobowych, w szczególności z Prezesem Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
    7. Niniejsza Polityka obowiązuje od dnia 24 stycznia 2025 r.

Tags:

Polityka Prywatności